拼团

拼团把指定商品做成限时成团活动。每个规格单独设置库存和拼团价。顾客开团或参团,在时效内凑够人数就成团发货,超时未满则失败。活动可以开虚拟成团。首页能展示推荐商品,也有独立的拼团详情页。多商户可以在商家中心自己管理拼团。

查看演示 立即购买

一场活动怎么配

选一个商品创建拼团。同一商品不能同时存在两场拼团。活动要填开始和结束时间,还要填拼团人次和拼团时效。团长开团后,必须在时效内邀请到规定人数,超时自动失败。

价格和库存落在规格上,每个规格有自己的拼团价和拼团库存。起购数、限购数分开填,限购为 0 表示活动期间不限制每人购买件数。商品可以标记推荐,推荐且启用的活动才会出现在首页拼团区。首页标题默认是「超值拼团」,可以改。

  • 拼团人次是成团需要的人数,最低人次不能大于这个数
  • 规格没库存时,详情页会提示没库存了
  • 没单独做拼团的商品,仍按商城原价单独购买
拼团管理列表,按店铺、标题和拼团价查看活动

开团、参团和订单

前台玩法固定三步,名称和图标可以改,默认是开团/参团、邀请好友、满员发货。详情页能看到团长、还差几人、立即参团。未登录会先去登录再参团。用户中心和顶部「我的商城」可以打开「我的拼团」。

未支付时,团长可以取消开团。已经支付的订单不能在拼团里直接取消,需要到商城订单申请售后退款。拼团成功或已经关闭的团也不能再取消。后台订单列表和用户订单列表都可以打开参团入口,方便从原订单回到这场团。

商品详情同时提供单独购买和立即开团,并标出拼团价和成团人数

虚拟成团和失败退款

虚拟成团按活动单独开关,并设置最低拼团人次。定时任务要按顺序执行:先处理过期,再跑虚拟成团,最后才是过期自动退,不要并行。虚拟成团只处理已经过了时效、仍在拼团中的团。人数达到最低人次,并且至少有一笔已支付订单,才会补齐成团。人数不够就不成团。

过期自动退也是开关。打开后,拼团失败且已支付的订单,由自动退脚本创建售后并退款。线下支付需要手动退,其他支付原路退回。脚本每次默认处理 50 条,可以用 limit 调整。

拼团基础配置,定时任务按过期、虚拟成团、过期自动退的顺序执行

多商户和页面装修

开启商家拼团管理后,多商户在商家中心维护自己的活动和订单,导航名称默认是「拼团」。平台后台有拼团管理、拼团订单和轮播。DIY 可以放拼团列表和拼团选项卡,用来做活动首页。

拼团规则文案、详情页背景图可以按 Web 和手机端分开配。应用导航名称留空则不在导航里显示。

独立拼团页展示玩法步骤和进行中的拼团商品

拼团成功

人数凑齐后,参团页显示拼团成功。页面标出满员成团和成团人数,并列出团长和团员。玩法走到满员发货。

拼团成功页,显示满员成团、成团人数、团长和团员

手机端

手机详情显示拼团价和成团人数,可以单独购买或立即开团。成团后同样显示拼团成功、满员成团和团员。

手机端拼团详情,显示拼团价,可单独购买或立即开团 手机端拼团成功,显示满员成团、团长和团员

常见问题

差一个人没人来,整团会不会失败?

活动打开虚拟成团,并且实到人数达到最低拼团人次、至少有一笔已支付订单时,过期后的虚拟成团脚本会补齐成团。没开这个开关,或者人数低于最低人次,团就失败。

失败后钱什么时候退?

要同时打开过期自动退,并按顺序跑完过期、虚拟成团、自动退三个脚本。线下支付是手动退,其他方式原路退回。已支付订单不能在拼团页直接点取消。

商家能自己上拼团吗?

可以。打开商家拼团管理后,店铺在商家中心创建活动。平台仍能在后台看到拼团订单。

砍价 · 预售 · 多商户