配送员

配送员是自建的同城配送团队。调度中心把多商户、多门店的外送单派给自己的骑手，在地图上圈选订单批量派单和打印，并实时查看订单和骑手位置。骑手使用微信小程序或 APP 接收任务、上报定位。呼叫达达、快递100请使用同城急送。

调度怎么派单

外送订单进入调度中心后，调度员按骑手、距离和当前任务量派单。地图上可以按方圆画圈，把圈内的订单批量分给同一名骑手，并批量打印配送单。订单较多的午市、晚市，用圈选比一单一单点选更快。派错了可以再转给其他骑手。

多商户和多门店的订单可以进同一个调度台，也可以按店铺、门店分开看。调度员能同时看到未派、配送中的订单，以及骑手所在位置，避免把单派给已经离店很远的人。

骑手在微信小程序或 APP 里查看分配给自己的单，按地址取货、送达。骑行过程中上报定位，调度台地图跟着更新。定位用于调度，不替代顾客侧的物流公司轨迹。顾客如果问的是达达或顺丰同城的骑手，那笔单应该在同城急送里查。

多门店的外送单可以交给本店骑手，也可以交给平台统一的配送队。多商户的商家如果没有自己的运力，由平台调度中心派平台骑手。门店侧仍然用收银、桌码和核销处理到店订单，只有需要送出门的单才进入配送员。

起步价、配送距离这些下单限制在多门店里配置。超过距离的地址在下单时就被拦住，不会先生成一笔没有人能送的配送任务。

自己的骑手不够、暴雨或大促临时溢出时，用同城急送把同一笔业务交给达达或快递100。两套插件的订单不要合成一个列表来理解：配送员看的是内部任务和骑手位置，同城急送看的是第三方运单、报价和钱包扣费。财务对内部骑手提成时看配送员，对达达和快递100对账时看同城急送的费用账单。

不用。只接达达或快递100时安装同城急送。配送员是给自建团队用的。

可以。调度中心支持多商户、多门店的订单，地图上按位置圈选后批量派给骑手。

位置首先给调度台使用，用来派单和查看进度。第三方运力的轨迹在同城急送对应的运单上查看。

配送员系统

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